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四川仙临镇设政务咨询台,获群众好评

发布时间:2017-11-14 14:08:30 来源:中国网生活 责任编辑:邱天

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“您好,贫困学生盖章请到二楼扶贫办”,“老人家,民政办在一楼左边最里面的那间办公室”,“同志,办理残疾人证请找残联办公室刘老师”……一名佩戴着志愿者红袖章的工作人员在仙临镇政府大厅耐心和气地给前来办事的群众回答到。“以前办事都不知道去哪个部门,来来回回好几次才能办好,现在政府设了质询台,直接询问,态度也好,真的很方便”,一位前来办事的群众连声道谢并表示志愿服务让人感到温馨便捷。

近日,四川仙临镇为立足服务事项,强化服务意识,延伸服务触角,深化服务内涵,打造服务标杆,解决群众“办事难,办事慢”的问题,在镇政府大厅设政务咨询台,为办事群众提供咨询、导引服务,为群众办事提供方便。 

据悉,咨询台志愿服务队伍由全镇所有中层干部组成,于场镇赶集日上午开展咨询服务。仙临镇纪委出台了《仙临镇政府大厅政务咨询台工作制度》,加强对工作人员进行考核管理,规范政务服务行为,提升政务咨询水平,切实做到“真心、全心、贴心”为人民群众提供优质服务,全力打造“活力仙临”政务服务新标杆。(杨博文)

责任编辑: 邱天

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