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小羽佳:家政服务公司该如何应对2018春节“保姆荒”

发布时间:2018-01-10 17:08:20 来源:中国网生活 责任编辑:柯鹏

狗年春节临近,从目前家政市场传递出的信息来看,一年一度的“保姆荒”又将如期上演。小羽佳从几家家政公司了解到,“从去年12月中旬以来,差不多每天都有员工请假要求回家过年,目前只剩下不到一半的员工。”

而不管是为了顺利请到新的月嫂,还是为了留住之前在岗的保姆,很多市民也是绞尽脑汁,除了许诺给更高的工资以外,还纷纷以过年时会封一个“大红包”来留人。但是大多数家政员工,在回家过年、亲人团聚的感召之下,并不愿意为了更高的工资或额外的过年红包就留下来;另一方面,鉴于春节期间身价倍增,让雇主颇有微词。

小羽佳家政订单部经理告诉记者,涨价和预约基本上就是家政行业春节前后的一个常态。数据显示,2013至2017年,家政服务从业人员工资年均增长9.7%,累计增长58.7%;春节假日期间工资涨幅更大,近两年增长幅度均超过30%,而且逐年递增。

钟点工行业均价价格从25元/h不断上涨到40元/h。年末有时甚至达到了60元/h以上,还一价难求,月嫂价格也从4000元/月涨到了6000元/月以上。

过年是一家人团团圆圆、欢聚一堂的时刻,而月嫂保姆们也同样有这样的心理期待和情感诉求。他们同样需要承担在过年时侍奉父母、抚慰孩子的家庭责任,所以即便是用物质利诱来留人,也很难奏效。

那么雇主应该如何应对呢?首先,尽早预约顶班保姆,临时安排顶班保姆非常困难。提前了解家中保姆的返乡时间后,尽早向家政公司提出预约,提早安排春节顶班保姆。如果没有及时预约、且在工资上没有绝对优势的话,也可以考虑支付额外费用,请家政人员在回家前提前做好家中大项的保洁、清扫等再离开,小羽佳员工建议道。

家政公司春节不应只以涨薪来求解, 还要从生活与归属感上关照员工, 让外来务工顺利无障碍地融入当地,满意地生活并愿意长期居留下来,才是真正意义上的吸引力与竞争力。小羽佳家政在应对春节保姆荒时提前预案,推出了春节也不“打烊”的新春喜佣服务,在市场价格范围内坚持不涨价,在春节期间也能放心将家务琐事交给小羽佳。

保姆已经由一种“小众”需求转变为“大众”需求,每个传统节日都是因人情世故而忙碌不得闲的时候,请保姆为家里减轻负担,既是对长辈的一种感恩反哺,也给晚辈做了孝德榜样。但如何应对供不应求的现状依旧是一个严峻的市场课题。

责任编辑: 柯鹏

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