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荣获2017年度最佳零售商大奖,贝贝集团成行业发展新动能

发布时间:2018-01-12 11:06:49 来源:中国网生活 责任编辑:柯鹏

2018年1月11日,以“边界与未来”为主题的母婴企业家领袖峰会暨“樱桃大赏”颁奖盛典在北京拉开序幕,母婴行业领袖共聚一堂,探讨母婴行业未来发展趋势,会上还颁布了各项大奖,用以表彰具有新思维、新高度的创新企业。贝贝集团凭借其在母婴行业的卓越贡献,被授予2017年度最佳零售商大奖。

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零售的本质是效率和体验

2017年,新零售蓬勃发展,市场上出现了许多新零售玩家。很多人会认为新零售就是“线上线上融合”、“全渠道经营”,所以今年有很多互联网公司开始布局线下。在贝贝集团看来,提升效率和体验,才是新零售的本质,也是母婴零售的根本。

在过去的2017年,贝贝集团一直在着手提升运营效率和用户体验,让每个用户都能快速地找到想要的商品。对此,贝贝所采取的手段就是科技和大数据。目前贝贝集团平台的大啊数据渗透率已超过70%,实现了千人千面,用户活跃率和回访率等数据都有明显提升。

此外,贝贝还大力推进自动化运营模式,用科技手段将运营团队从基础的选品、排期、推荐等基础工作中解放出来,极大地提升了运营效率。

再次,贝贝APP内的推送也已完成升级,根据用户的消费习惯、频次来推送内容,实现了个性化推送。

2018社群电商将大有可为

2017年还有一个显著的趋势:社群电商异军突起,撑起了零售的半边天。这是历史发展的必然走向,商业正在从物以类聚走向人以群分,社群模式就是最适合这一趋势的商业模式。

拿贝贝来说,目前贝贝在微信等社交平台上的交易额占比已经超过了20%,且呈上升趋势。2017年,贝贝集团采用社群战略全面升级了公司业务,其中贝贝拼团小程序一经推出便势如破竹,快速跻身到电商小程序排行榜前三甲,综合排行榜前四强。此外,贝贝集团还推出了社群电商平台“贝店”,上线不到半年就实现了爆发式的增长,更是有望成为下一个新零售样本。

在贝贝集团看来,经过2017年的长足发展,社群电商已经积累了足够的经验和数据,2018年,社群电商的势头将会更加猛烈,未来大有可为。

移动互联网时代,商业环境瞬息万变,只有及时了解消费趋势和用户心里需求,才能把握住机会。业内人士一定要用创新的商业思维和技术驱动服务升级,重新定义零售结构、重塑消费体验,用科技和数据提升效率和体验,满足消费者多元化的需求,这才是一个标准的新时代的零售人。

责任编辑: 柯鹏

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