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途牛:暑期出游加强风险提示 全方位保障游客安全

发布时间:2018-07-11 16:44:58 来源:北国网 责任编辑:蒋海波

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随着中、高考结束和假期的开始,暑期旅游旺季即将到来。据中国旅游研究院发布的《201年暑期旅游大数据报告》预测,在今年超过50亿人次的国内旅游者中,暑期出行比例预计将达全年出游量的五分之一,出境游暑期游客规模也将有望达到全年的五分之一,其中选择8月出游的比例最高。截至6月底,有来自385个城市的旅游者,通过线上报名参加各类国内游、出境游产品,到达全球114个国家1000多个目的地城市。ADx中国网生活频道_品味中国生活

近日,多地旅发委发布旅游消费提示,提醒广大游客暑期适时错峰出游,注意旅游安全,遵守公共秩序,理性消费,文明旅游。ADx中国网生活频道_品味中国生活

文化和旅游部:游客提高警惕 密切关注当地天气状况ADx中国网生活频道_品味中国生活

第一,关注出行提示,做好行前准备。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,提前评估旅行风险,谨慎选择目的地。建议购买航班延误类保险,谨慎安排行程,与所订机票的航空公司保持密切联系,并做好随时调整行程的准备,防范滞留风险。ADx中国网生活频道_品味中国生活

第二,理性选择项目,注意涉水安全。根据身体状况安排合适的游玩项目并充分了解相关风险和安全规定,开展户外运动要选择正规经营、有管理人员和救生力量的机构及场地进行,户外活动尽量结伴而行,切不可追寻刺激、盲目探险。暑期涉水活动深受欢迎,但同时也是事故高发项目,游客务必提高警惕,加强防范,购买正规旅游产品,选择安全可靠的水上交通工具;同时密切关注当地天气状况,如遇风大浪急等恶劣天气,或身体不适状态下切勿冒险出海或下水游泳;谨慎 参加漂流、浮潜、皮划艇等涉水旅游项目,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,未成年人需有家长陪同。ADx中国网生活频道_品味中国生活

第三,谨慎租驾车辆,严防交通事故。租车须有合法驾照,选择有运营资质的交通工具,切记购买相关交通保险;出行前合理规划出游线路,详细了解路况及当地交通规则,杜绝疲劳驾驶和酒后驾车;行车中务必系好安全带,驾驶摩托车切记要佩戴头盔,确保出行安全;行人过马路请走人行横道,切勿闯红灯,注意文明出行。ADx中国网生活频道_品味中国生活

第四,提高安全意识,防范盗抢风险。暑期是盗抢案件的高发时节,要提高安全意识,及时关注手机收到的海外安全提醒短信,随时留意治安等安全风 险;避免随身携带大量现金,不在酒店房间存放贵重物品,乘车、参观、购物时避免人包分离,建议减少深夜外出,尽量结伴而行;如遇盗抢,应保持冷静,避免与 劫匪争执或发生肢体冲突导致自身受伤,在确认自身无安全威胁后立即报警。注意防范电信诈骗,如接到类似涉嫌诈骗的电话、邮件等,请务必提高警惕,建议直接报警并同中国驻当地使领馆联系。ADx中国网生活频道_品味中国生活

第五,确保通讯顺畅,妥善保管证件。旅行期间及时与亲友保持联系,分享喜悦,顺报平安。妥善保管护照、签证,建议预留护照、签证复印件并同原件分开存放,以备急用,如护照丢失,请立即与总领馆联系补办旅行证件。ADx中国网生活频道_品味中国生活

第六,购买旅游意外险,合理合法维权。境外游往往伴随着各种难以预料的旅行风险,建议出行前购买合适的境外旅游意外保险,谨慎选择旅游项目,通 过正规渠道预订住宿、餐饮等产品服务。旅游期间遇到纠纷,要理性协商,合理合法维权,如遇紧急和突发情况,可向当地使领馆求助。在国外旅行时务必遵守目的 地法律法规,尊重当地宗教文化传统和风俗习惯,注意文明礼仪,自觉维护中国游客的良好形象。ADx中国网生活频道_品味中国生活

途牛:排查不合规产品 加强风险提示ADx中国网生活频道_品味中国生活

为了响应国家文化和旅游部要求彻底清查不安全的线上旅游产品的要求,途牛已第一时间启动自助游产品排查。另外,在产品的准入机制方面,途牛将继续严格审核。审核标准包含但不仅限于合作方的营业资质、服务品质、行业表现、用户口碑等,确保所以上架产品合格合规。ADx中国网生活频道_品味中国生活

途牛境外单项旅游产品下单页,提供联系人及出游人信息填写页面,其中出游人信息包括姓名、证件类型、证件号码、性别、联系电话等。 针对高风险旅游体验项目如潜水、冲浪、探险、热气球、高山索道等,途牛在产品详情页均有显著的报名须知,对游客进行温馨提示;在出游过程中,导游会对当天的行程和注意事项作介绍;途牛将继续加强线上提醒、线下提示,在产品详情页、委托协议、出团通知书、客服沟通等多个环节,加强高风险出境自助游项目的风险提示。 途牛旅游安全中心24小时全天候跟进旅游目的地实时信息,确保快速启动应急保障预案,以全方位保障游客旅途安全。ADx中国网生活频道_品味中国生活

责任编辑: 蒋海波

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