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湖南省邵阳市人社局:窗口塑形象 文明展新风

发布时间:2018-08-30 16:01:48 来源:中国网 责任编辑:李真

“您好,您的业务已经办理,这是您的资料请收好。”“对不起,请您排队等候。” 8月28日,湖南省邵阳市人社局机关社保处办事大厅前来办理参保业务、查询工资的群众比较多,在工作人员温馨的引导服务下,整个大厅秩序井然。X3L中国网生活频道_品味中国生活

近年来,该处坚持以文明创建为抓手,以文明单位、文明示范窗口等文明创建为重点,开拓进取,求实创新,努力适应机关社保改革“新常态”,打造机关社保服务“升级版”,文明创建水平稳步提升。日前,湖南省精神文明建设指导委员会下发文件,授予邵阳市机关事业单位社保处“2017年度湖南省文明窗口单位”称号。X3L中国网生活频道_品味中国生活

坚持党建统领,营造良好氛围X3L中国网生活频道_品味中国生活

该处把文明创建工作摆上了重要议事日程,多次召开会议研究部署创建工作。始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,切实把文明创建同社保改革工作、脱贫攻坚、机关文化建设等活动有机地结合起来,将文明单位创建工作作为提升队伍整体素质,增强凝聚力、向心力、战斗力的重要手段和推动发展的有效途径。X3L中国网生活频道_品味中国生活

坚持标准化建设,打造文明窗口X3L中国网生活频道_品味中国生活

该处以机关事业单位养老保险制度改革为契机,把创建文明窗口单位活动贯穿于各项改革工作中,以省级文明窗口单位的标准,积极加强领导班子建设、改善单位办公环境。2017年该处对办公区走廊及外墙进行了粉刷,对楼梯间进行了加固改造,解决了因之前漏水造成的墙面缺损的问题;建立了标准较高的“四室一墙”:即规范化档案室、员工活动室、党员活动室、图书阅览室、荣誉档案墙,为丰富干部职工的文化娱乐生活提供条件;加强了便民服务措施建设,对办事大厅进行了改造,整合征收、职业年金、个人账户、退休管理等业务经办窗口,设置8个办事窗口,10名工作人员集中实行一站式办公、一条龙服务,增设座位、饮水机、老花镜等便民设施,提升了便民度,得到群众高度好评。X3L中国网生活频道_品味中国生活

加强思想教育,提升队伍素质X3L中国网生活频道_品味中国生活

为了建设一支高素质的员工队伍,该处始终把加强教育作为提高干部职工综合素质的重要手段。始终把员工思想政治教育放在首位,坚持以党建统揽全处业务发展,坚持政治学习制度,每周组织政治学习一次以上,深入开展“三严三实”、“党的群众路线学习教育实践活动”、“两学一做”等一系列思想学习教育,提高全处员工的思想政治素质,使大家牢固树立正确的世界观、人生观、价值观;该处把业务培训、岗位练兵作为提高干部职工业务素质的重要工作来抓,坚持每月学习制度,组织学习社保相关法律法规,学习业务知识,让大家总结交流工作经验,不断提高业务能力;该处还大力倡导爱岗敬业的精神,不断强化服务意识,塑造“热情服务,高效廉洁”的良好形象。X3L中国网生活频道_品味中国生活

据了解,2008年该处首次获评邵阳市文明单位;2014年复审后再次获评邵阳市文明单位;2012至2017年,该处获市级以上先进集体表彰7次。(通讯员 杨昌泉)X3L中国网生活频道_品味中国生活

责任编辑: 李真

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