近日，中国网《夕阳花》栏目制片人陈夏冰受景德镇国信康华养老社区总经理陈银娥的邀请，参访、体验了这家位于瓷都的养老机构，通过参观社区、与高层对话、随访入住长者和工作人员，深入了解了该社区的基本情况和文化理念。

11月30日晚，探店人陈夏冰顺利搭乘飞机抵达景德镇罗家机场，伴随20分钟左右的车程，抵达国信康华养老社区，入住康华旅居。据了解，康华旅居隶属国信康华养老社区一部分，为打造候鸟式养老建造，整栋楼分大床房和双床房，类似酒店户型，但配有紧急呼叫设备，感应灯等设备，同时可以享受养老社区内的全部配套服务，适合老年人居住，安全舒适。

12月1日上午，与国信康华管理层见面沟通双方基本情况后，开始参观养老社区。在工作人员详细解说和引导下，开启本次探店之旅。

经过2个小时的时间，共参观了活力公寓四个不同户型居住区、护理院、营养餐厅、会员中心、游泳池、健身房、棋牌室、图书馆、休闲广场、老年大学、康华旅居等区域，这些生活和商业配套设施，完全可以满足当前老年人对医疗护理、营养膳食、休闲娱乐等多方面的需求。

据工作人员介绍，国信康华养老社区可同时容纳2000名以上长者入住，园区配备智能化养老设施、房间内配备适老化设备，24小时监控人员随叫随到，保安人员定时定点打卡，确保长者居住安全。特别值得关注的是，这里的活力公寓是按照房型收费，这一项就比其他养老社区按入住人员收费性价比高很多，非常适合小康家庭选择，独居老年人和失独长者也可以咨询了解一下。

参观期间，探店人还发现养老社区为了更好的服务长者的需求，除房间内必备的紧急呼叫设备外，在各栋建筑之间还设置了风雨连廊和无障碍通道，这样可以让老年人风雨无阻的通行。同时，整个社区地面无车行驶，便于老年人行动安全。整体设计中充分考虑了老年人的特点和生活习惯，非常人性化且适合老年人居住。

为了丰富入住长者的日常生活，养老社区开设“老年大学”，配备多间教室，便于老年人根据个人的兴趣爱好选择课程，互不打扰。值得一提的是，探店者在参观期间还发现：“老年大学”的课程表不是密密麻麻的文字表示的，而是通过图片进行表达，这样老年人可以在适当的距离就能看到当天课程。由此可见，社区的工作人员对待工作是非常细致和全面的。

国信康华养老社区还成立了昌江国信康健护理院，聘请了一批专业的持证上岗的护理人员，24小时在岗为半失能、全失能老人提供专业的介助、介护服务。设置内科、康复科、安宁疗护科、临终关怀科等。并且开通了门诊医保(江西省内)，对园区长者开展了门诊常见病诊疗和康复评定治疗。与市第一人民医院建立“医联体”合作协议，与市第二、第三人民医院建立“绿色救治通道”，实现双向转诊绿色通道。进一步提高了在疾病诊疗、医疗康复、医疗护理、急诊急救绿色通道等方面的服务水平，有效利用医疗和养老资源，旨在为园区内长者提供长期医疗诊疗服务，打造瓷都“医养、康养相结合标杆”。

与此同时，国信康华为所有入住的长者配备了专业的三大秘书贴身服务，即生活秘书、健康秘书、快乐秘书，提供49项免费服务和19项增值服务，比如社区会定期组织服务人员为老年人剪指甲、剪头发;缝补被褥衣服等。只要长者需求，社区工作人员就会尽量满足，就像“把家政服务公司搬回家”一样，全方位的了解每一位入住长者，提供标准化和个性化的照护需求。

到访期间，刚好是养老社区筹办12月长者生日会，会上出席长者最高年龄90多岁。工作人员精心准备了展台和生日蛋糕，并邀请长者的亲属参与，在场人员都非常高兴和激动。参加生日会的长者脸上也洋溢着幸福满足的笑容。

随后的几天，探店人分别与国信康华养老社区总经理陈银娥及相关高层进行了深度沟通交流。陈银娥总经理表示：“国信康华社区是以“家文化”为核心主题的，我们不仅拥有国内一流的软硬件设施和五星级的服务，更致力于让入驻的每一位长者真正实现老有所医、老有所养、老有所尊、老有所学、老有所乐，老有所安的幸福晚年生活，以‘让每一位老人都能享受到高品质晚年生活’为宗旨，为老年人提供了一个温馨、舒适的家园。让子女认为把父母送到国信康华就是尽孝的最好方式!”陈总经理励志要将国信康华养老社区打造成江西省乃至全国养老社区的标杆企业，通过交谈可以感受到她要把这件事做好的决心!在陈银娥总经理一年的努力下，国信康华养老社区的入住率较上一年翻四倍，整体员工培训频率提升，入住长者满意度调查评分为一百分满意!相信未来，国信康华也将稳步向前的为更多长者提供优质的服务!

在与国信康华养老社区的老年人交流的过程中，每一位被访者都非常认可国信康华的服务。其中有一对老年人住在护理院中，家里长女陪住。长者伴有行动不便。在拍摄期间问到陪住是否辛苦时笑着对陈夏冰说：“我在这里陪住也相当于养老了，虽然我只有60岁，在这里也只是陪着父母住，但是所有照顾的工作都是这里的工作人员做的，我也只是陪着，跟我在这养老是一样的啦!”

在与国信康华养老社区的基层工作人员沟通录制访谈过程中，探店人跟随护士护工进行日常工作录制，采访录制中感受到了工作人员的专业以及对养老产业的热爱。这些为长者服务的工作人员把这里的长者看做是自己的家人，长者每一个笑容、每一次身体康复的进步都是他们坚持努力工作的动力!所有夕阳花，用自己默默地付出，换来了无数家庭的欢声笑语!在工作录制期间，陈夏冰还跟随医护人员来到国信康华养老社区年龄最长住户房间，这位长者是今年年初入住的，入住时102岁。进屋的时候，长者正在女儿的帮助下泡脚。交接护士看到后立刻蹲下，一边大声的跟奶奶交谈，一边为奶奶按摩脚底。在感到水温开始降低后，为奶奶擦脚穿袜子穿鞋，动作熟练、一气呵成。奶奶在这里住的也非常开心，过完年后，奶奶即将103岁了，依然头脑清楚、思维清晰!由此可见，在这里居住的长者都能得到“家人”的照顾!

伴随着几天的参观、体验和交流，此次探店之旅也接近尾声。陈夏冰作为一档关注养老服务者栏目的制片人，同时作为这次养老之旅的探店人表示这次景德镇国信康华体验让她非常感动也非常激动。在这里，遇到的大部分工作人员都来自90后、00后，她们正在用他们的专业、活力和行动，默默无闻的服务着!这些养老服务者在国信康华养老社区汇聚在一起，成为景德镇的一朵夕阳花，慢慢绽放，散发清香!期待全国更多为老服务的夕阳花纷纷绽放!也希望能有更多人关注养老服务着、关注养老工作!